Nasıl Üye Olurum ve Kredi Yüklerim?

Çorbis Akıllı Bisiklet Sistemi’ne 2 farklı şekilde üye olabilirsiniz.

1-Mobil Uygulama

• Üye işlemleri sayfasından “Üye Ol” butonuna tıklayınız.
• Bilgilerinizi girerek sözleşmeyi onaylayınız ve üyeliğinizi gerçekleştiriniz.
• Üye olduğunuz email ve parola ile giriş yaparak “Kredi Yükle” sayfasına gidiniz. Sisteme ilk kez abone oluyorsanız veya daha önce abonelik bedeli hiç ödememiş iseniz sistem sizden 3 aylık yada yıllık abonelik seçeneklerinden birini seçmenizi isteyecektir. Birini seçerek abonelik ücretini ödeyiniz.
• Abonelik ücretini ödedikten sonra “Kredi Yükle” ekranına tekrar giderek kartınıza kredi yükleyiniz.
• Üyeliğiniz sistem üzerinden onaylandıktan cep telefonunuza sms olarak iletilecektir.
• Bisiklet kiralamak için kartınızda en az 5 TL bakiye olması gerekir.Mobil uygulama üzerinden  “kredi yükle” butona tıklayarak 10 TL ve katları olacak şekilde hesabınıza kredi yükleme işlemini yapabilirsiniz.
• QR kod okutulduğunda error yazıyorsa kredi yükle bölümünden Yıllık yada 3 aylık aboneliği seçerek aboneliğiniz yenilemeniz gerekmektedir

2-WEB Sitesi

• Üye işlemleri sayfasından “Üye Ol” butonuna tıklayınız.
• Bilgilerinizi girerek sözleşmeyi onaylayınız ve üyeliğinizi gerçekleştiriniz.
• Üye olduğunuz email ve web parolası ile giriş yaparak “Kart Al/Kredi Yükle” sayfasına gidiniz. Sisteme ilk kez abone oluyorsanız veya daha önce abonelik bedeli hiç ödememiş iseniz sistem sizden standart veya yıllık abonelik seçeneklerinden birini seçmenizi isteyecektir. Birini seçerek abonelik ücretini ödeyiniz.
• Abonelik ücretini ödedikten sonra “Kart Al/Kredi Yükle” ekranına tekrar giderek kartınıza kredi yükleyiniz.
• Üyeliğiniz sistem üzerinden onaylandıktan cep telefonunuza sms olarak iletilecektir.

Nasıl Kullanırım?

Kartlı Üyeyim. İstasyondan Bisikleti Nasıl Kiralarım?

Kartlı üyeyseniz, bisiklet istasyonlarından herhangi birine gidip, bisikletin bağlı olduğu ünitede bulunan kart okutma ekranına kartınızı okutup şifrenizi girdikten sonra giriş butonuna basarak bisikleti otomatik olarak teslim alabilirsiniz.

Tek Kullanımlık Bisiklet Kiralama Şifresi Nasıl Alırım?

Müşteri hizmetlerini arayarak, mobil uygulama veya web sitemiz üzerinden giriş yaptıktan sonra 15 dakika boyunca geçerli bisiklet kiralama şifresi talebinde bulunabilirsiniz.Hesabınızda bakiye yeterli ise şifreniz cep telefonunuza sms olarak iletilecektir. Bu şifreyi kullanarak bisikletin bulunduğu park ünitesindeki ekrandan “giriş>şifre>giriş” tuşlayarak bisikleti alabilirsiniz.

Hangi Saatler Arasında Kullanabilirim?

Akıllı bisiklet kiralama sisteminde Saat 07:00 - 23:59 arasında kiralama yapılabilir.

Abone Kartıyla Kaç Bisiklet Kiralayabilirim?

Bir abone kartıyla 2 (adet) adet bisiklet kiralayabilirsiniz. Bunun için kartınızda en az 5 TL bakiye bulunması gerekmektedir.

Kredi Kartıyla Kaç Bisiklet Kiralayabilirim?

Kredi kartınızla en fazla 2 (iki) adet bisiklet kiralayabilirsiniz.

Abone Kartıma Nasıl Kredi Yüklerim?

Kartınızı kredi yükleme işlemlerini abone noktaları, bisiklet terminalleri, web sitesi ve mobil uygulama üzerinden yapabilirsiniz.

Nasıl Teslim Ederim?

Kiraladığım Bisikleti Nasıl Teslim Ederim?

Bisikleti tüm istasyonlardaki boş parklara yerleştirebilirsiniz. Bisikleti yerleştirdikten sonra kendinize doğru çekerek parka kilitlendiğinden emin olunuz.

Kullanım ve bakiye bilgisi ayrıca sms olarak cep telefonunuza iletilecektir.

İstasyonlardaki Bütün Parklar Dolu İse Bisikleti Nasıl Teslim Ederim?

Kiralama istasyonunda boş park yeri bulunmadığı takdirde size en yakın istasyonda bulunan boş park ünitesine teslim ediniz.Mobil uygulama üzerindeki haritada bulunan butonuna istasyonlar üzerine basarak size en yakın istasyonları ve doluluk oranlarını görebilirsiniz

Sık Sorulan Sorular

Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşırım?

0 (364) 225 08 10 veya 0533 386 56 33 numaralı telefonlardan veya web sitesi/mobil uygulamada bulunan iletişim bölümünden ulaşabilirsiniz.

İstasyonda qr kodu okuttuğumda error hatası vermesi durumunda ne yapmalıyım?

QR kod okutulduğunda error yazıyorsa mobil uygulamaya girilerek kredi yükle bölümünden Yıllık yada 3 aylık aboneliği seçerek aboneliğinizi yenilemeniz gerekmektedir.

Bir abonelikte kaç bisiklet kiralaması yapabilirim?

Bir abonelikte en fazla 2 bisiklet kiralaması yapabilirsiniz.

Hangi Saatlerde Bisiklet Kiralaması Yapabilirim?

Saat: 07:00 ile 23:00 arasında bisiklet kiralaması yapabilirsiniz.

Hangi saatlerde bisikleti istasyona geri bırakabilirim?

Kiraladığınız bisikletleri 24 saat istasyona bırakabilirsiniz.

Bisikletlerde kırılan bir parça olduğunda ne yapmalıyım?

0533 386 56 38 Çorbis iletişim hattı aranmalı, ulaşılamaması halinde ise  0 (364) 225 08 10 Belediye hattımızı arayıp kırılan parçayı yada hasarlı bisikleti saha personeline teslim etmelisiniz.